| Q＆A よくあるご質問 |
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| お客様からよくいただくご質問をまとめました。 このほかご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。 |
お申し込みについて
何枚から注文できますか？
最低30枚より10枚単位で承っております。
旧字で作ってもらえますか？
はい、お作りいたします。PCに無い旧字をご希望の方はご注文の際の備考欄に具体的にご指示ください。
注文確認メールが届かないのですが...
注文確認メールはご注文後にほぼ同時にシステムより自動送信しております。
注文確認メールメールが届かない場合は、メールアドレスの間違い・迷惑フォルダに入っていることが考えられますので、一度ご確認くださいませ。見当たらないようでしたら、ビーリングまでご連絡下さい。再送信させていただきます。
※Yahooメールをご利用のお客様：迷惑メール対策が過度に設定されているためメールが見当たらない事が多く見受けられます。Yahooメールの方で迷惑フォルダに入っている方は「迷惑メールでない」よう、設定変更をお願いいたします。
※携帯端末のメールアドレスをご利用のお客様：パソコンからのメールが拒否設定されている場合がございます。拒否設定を解除していただくか、ドメイン指定にて以下のメールアドレスからのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
結婚報告はがき：@bring.jp
出産報告はがき：@bring.cc
引越報告はがき：@bring.sc
設定方法は各メーカーのホームページでご確認頂くか、メーカーにお問い合わせ下さい。
上記設定をしてもメールが届かない場合、パソコンのメールアドレスをご連絡下さいますようお願いいたします。
注文確認メールメールが届かない場合は、メールアドレスの間違い・迷惑フォルダに入っていることが考えられますので、一度ご確認くださいませ。見当たらないようでしたら、ビーリングまでご連絡下さい。再送信させていただきます。
※Yahooメールをご利用のお客様：迷惑メール対策が過度に設定されているためメールが見当たらない事が多く見受けられます。Yahooメールの方で迷惑フォルダに入っている方は「迷惑メールでない」よう、設定変更をお願いいたします。
※携帯端末のメールアドレスをご利用のお客様：パソコンからのメールが拒否設定されている場合がございます。拒否設定を解除していただくか、ドメイン指定にて以下のメールアドレスからのメールを受信できるよう設定の変更をお願いいたします。
結婚報告はがき：@bring.jp
出産報告はがき：@bring.cc
引越報告はがき：@bring.sc
設定方法は各メーカーのホームページでご確認頂くか、メーカーにお問い合わせ下さい。
上記設定をしてもメールが届かない場合、パソコンのメールアドレスをご連絡下さいますようお願いいたします。
注文後に枚数の変更はできますか？
はい、可能でございます。
校正ＯＫのお返事をいただく前でしたら枚数の変更は可能です。
印刷後（発送日のメールをお送りした後）の枚数変更は「追加注文」となり、３０枚以上のご注文となりますので、お気をつけ下さいませ。
校正ＯＫのお返事をいただく前でしたら枚数の変更は可能です。
印刷後（発送日のメールをお送りした後）の枚数変更は「追加注文」となり、３０枚以上のご注文となりますので、お気をつけ下さいませ。
画像アップロードをすると容量オーバーと出ます。どうしたら良いでしょうか？
まず、以下の点をご確認下さい。
１）ファイル形式がJPEG形式であること
２）１枚あたりのファイル容量が 7メガバイト以内であること
上記２つに当てはまらない場合、または原因がよく分からない場合は、一旦「お写真を郵送」を選択してお申し込みいただき、お手数ですが、お申し込み完了後にメールに添付してお送りください。
１）ファイル形式がJPEG形式であること
２）１枚あたりのファイル容量が 7メガバイト以内であること
上記２つに当てはまらない場合、または原因がよく分からない場合は、一旦「お写真を郵送」を選択してお申し込みいただき、お手数ですが、お申し込み完了後にメールに添付してお送りください。
２デザイン注文できますか？その場合、料金はどうなりますか？
はい、可能でございます。
料金についてですが、枚数の多いデザインの料金にプラス3,150円と、枚数の少ない分のプリント料金（945円/10枚）にてお作り差し上げます。
その場合、１デザインの最低枚数はデジタル銀塩プリントタイプは30枚〜となります。
例：A01（50枚）とA02（30枚）をお作りする場合、A01(50枚分)の料金12,600円に、プラス3,150円と、A02(30枚分)のプリント料(2,835円)を合計した金額(18,585円)が、お支払い金額となります。
通常料金ですと、A01（50枚）：12,600円 ＋ A02（30枚）：10,710円で、合計23,310円ですので、２デザイン同時に注文していただく方が、4,725円お得です。
※上記は各種割引適用前の金額となります。
料金についてですが、枚数の多いデザインの料金にプラス3,150円と、枚数の少ない分のプリント料金（945円/10枚）にてお作り差し上げます。
その場合、１デザインの最低枚数はデジタル銀塩プリントタイプは30枚〜となります。
例：A01（50枚）とA02（30枚）をお作りする場合、A01(50枚分)の料金12,600円に、プラス3,150円と、A02(30枚分)のプリント料(2,835円)を合計した金額(18,585円)が、お支払い金額となります。
通常料金ですと、A01（50枚）：12,600円 ＋ A02（30枚）：10,710円で、合計23,310円ですので、２デザイン同時に注文していただく方が、4,725円お得です。
※上記は各種割引適用前の金額となります。
官製はがき30枚、私製はがき10枚で注文したいのですができますか？
はい、可能でございます。
ただし、ご注文枚数の合計が30枚以上、10枚単位になっておりますので、ご注意ください。
ご注文方法ですが、オーダーフォーム内の「宛名面を選択」画面では、官製はがきと私製はがきの両方を選べませんので、どちらか片方を選択、数量は合計数を入力いただき、最後のご要望欄で必ず、年賀はがきを30枚、私製はがきを10枚注文する旨をご記入ください。
ただし、ご注文枚数の合計が30枚以上、10枚単位になっておりますので、ご注意ください。
ご注文方法ですが、オーダーフォーム内の「宛名面を選択」画面では、官製はがきと私製はがきの両方を選べませんので、どちらか片方を選択、数量は合計数を入力いただき、最後のご要望欄で必ず、年賀はがきを30枚、私製はがきを10枚注文する旨をご記入ください。
希望するデザインの中に希望の色がありません。ワインレッドのような赤が良いのですが、できますか？
申し訳ございません。色の感覚は人によって違いますので、基本的には承っておりません。
ですが、ホームページ上にあるデザインのカラーでしたら、お作りする事も可能です。その際は、オーダーフォームの最後「備考欄」にて、『E02のレッドをメインで使って下さい。』等、ご指定下さいませ。
ですが、ホームページ上にあるデザインのカラーでしたら、お作りする事も可能です。その際は、オーダーフォームの最後「備考欄」にて、『E02のレッドをメインで使って下さい。』等、ご指定下さいませ。
オリジナルのタイトルを入れてもらえますか？
はい、可能でございます。
オリジナルタイトルは無料でお入れさせていただきます。可能な限り対応致しますので、お気軽にお申し付け下さい。
オリジナルタイトルは無料でお入れさせていただきます。可能な限り対応致しますので、お気軽にお申し付け下さい。
お写真について
写真の送付方法は？
お写真がデータの場合、オーダーフォーム内からのアップロードをお願いいたします。何らかの原因でアップロードできなかった場合は、「お写真を郵送」にチェックを入れて進んでいただき、オーダー完了後、別途メールにて送付して下さい。
お写真がプリントの場合は、下記住所までご郵送下さいませ。
〒451-0066
名古屋市西区児玉1-5-17
ビーリング 通販事業部
お写真がプリントの場合は、下記住所までご郵送下さいませ。
〒451-0066
名古屋市西区児玉1-5-17
ビーリング 通販事業部
写真をアップロードできなかったので、メールで送ってもいいですか？
パソコンのメールでお写真をお送り頂く場合は、１通のメールに１枚のお写真を添付し、メールの件名を『注文番号xxxxxxxxx：○○（お客様のお名前） 写真添付』として下さい。
メールの本文にはどの写真をどの位置に使用するかなど、レイアウトのご希望などご記入のうえ送信ください。
※１通のメールに複数のお写真を添付されますと、お写真のデータサイズの関係で届かない場合がございます。送信するお写真が複数の場合、メール１通にお写真１枚を添付し、枚数分のメールを送信くださいますようお願いいたします。
※フリーのメールアドレスをお使いのお客様は、写真添付の際に自動的にサイズが縮小されてしまう場合がございますので、お写真サイズが縮小されないよう、設定のご確認をお願いいたします。
メールの本文にはどの写真をどの位置に使用するかなど、レイアウトのご希望などご記入のうえ送信ください。
※１通のメールに複数のお写真を添付されますと、お写真のデータサイズの関係で届かない場合がございます。送信するお写真が複数の場合、メール１通にお写真１枚を添付し、枚数分のメールを送信くださいますようお願いいたします。
※フリーのメールアドレスをお使いのお客様は、写真添付の際に自動的にサイズが縮小されてしまう場合がございますので、お写真サイズが縮小されないよう、設定のご確認をお願いいたします。
データサイズの大きい写真を送りたい。
プリント写真とデジタル写真を両方使いたい。
はい、可能でございます。
ご注文の際には「お写真を郵送」でご注文いただき、データはご注文完了後にメールの添付でお送りいただくか、CD-ROMやメモリスティックに保存してプリントのお写真と一緒に弊社までご郵送ください。
ご注文の際には「お写真を郵送」でご注文いただき、データはご注文完了後にメールの添付でお送りいただくか、CD-ROMやメモリスティックに保存してプリントのお写真と一緒に弊社までご郵送ください。
写真のサイズはどのくらいが良いの？
解像度は300dpi、1300×1800ピクセル程度をお薦めしております。一般的に、200万画素以上のカメラで撮影したお写真が、はがき印刷に適していると言われています。
携帯電話の写真は使える？
携帯電話のカメラで撮影したお写真は、サイズが小さく使用が難しい場合が多いです。
小さくレイアウトすれば使用できる場合もありますが、お客様の思い通りの配置にならない場合があり、ビーリングからその旨をご連絡差し上げることがございます。なるべく通常のデジタルカメラで撮影したデータをご利用いただくことをお勧めしております。
小さくレイアウトすれば使用できる場合もありますが、お客様の思い通りの配置にならない場合があり、ビーリングからその旨をご連絡差し上げることがございます。なるべく通常のデジタルカメラで撮影したデータをご利用いただくことをお勧めしております。
台紙に入った写真やアルバムの写真は使えますか？
台紙の厚みが薄い物でしたら取り込み可能な場合もございます。お送りいただく前にご相談ください。
尚、アルバムをお送りいただく際は破損防止の為、厳重に梱包してお送りください。
※当社に到着後から発送までは厳重に管理いたしますが、輸送中の事故につきましては責任を負いかねます。送付いただく際はくれぐれもご注意下さい。
尚、アルバムをお送りいただく際は破損防止の為、厳重に梱包してお送りください。
※当社に到着後から発送までは厳重に管理いたしますが、輸送中の事故につきましては責任を負いかねます。送付いただく際はくれぐれもご注意下さい。
送付したプリント写真は、返却してもらえるの？
はい、ご返却いたします。
ご郵送いただきましたお写真・台紙等は、デザイン完成後、商品発送時に一緒にご返却をさせていただいております。
※当社に到着後から発送までは厳重に管理いたしますが、輸送中の事故につきましては責任を負いかねます。送付いただく際はくれぐれもご注意下さい。
ご郵送いただきましたお写真・台紙等は、デザイン完成後、商品発送時に一緒にご返却をさせていただいております。
※当社に到着後から発送までは厳重に管理いたしますが、輸送中の事故につきましては責任を負いかねます。送付いただく際はくれぐれもご注意下さい。
写真を入れる位置、レイアウトは指定できますか？
はい、ご指定いただけます。
どの位置にどの写真を使用するかをご指定いただけます。オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入下さい。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、校正をスムーズに進めることができます。
例：『画像１＝左上の大きい写真用
画像２＝右下用(暗いので明るめにして下さい)
画像３＝間の小さい写真用』
どの位置にどの写真を使用するかをご指定いただけます。オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入下さい。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、校正をスムーズに進めることができます。
例：『画像１＝左上の大きい写真用
画像２＝右下用(暗いので明るめにして下さい)
画像３＝間の小さい写真用』
写真の拡大、縮小はしてもらえますか？
周りの人がなるべく写らないよう、２人を拡大してほしいんだけど...
周りの人がなるべく写らないよう、２人を拡大してほしいんだけど...
はい、可能でございます。
写真の使用したい部分、逆に入れたくない部分など、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入下さい。また、お写真やデザインによってはご希望に合わせることが難しい場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。まずはお気軽にお申し付け下さい。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、校正をスムーズに進めることができます。
例：『画像１＝メイン写真。周りの人をなるべく映さず、２人のアップになるよう。
画像３＝ブーケの写真。中心のバラがメインになるよう大きめに。
残りのレイアウトはお任せします。』
など
写真の使用したい部分、逆に入れたくない部分など、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入下さい。また、お写真やデザインによってはご希望に合わせることが難しい場合もございますが、可能な限り対応させていただきます。まずはお気軽にお申し付け下さい。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、校正をスムーズに進めることができます。
例：『画像１＝メイン写真。周りの人をなるべく映さず、２人のアップになるよう。
画像３＝ブーケの写真。中心のバラがメインになるよう大きめに。
残りのレイアウトはお任せします。』
など
写真データをトリミングしてから送ってもいいですか？
デザインを作成するには、はがきに使用する部分の周りに余裕が必要となります。
お手元でのデータのトリミング（カット）はお控えいただき、元のお写真のまま弊社まで送付ください。お写真の中で使用したくない部分などございましたら、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお書き添えください。
※トリミングされたお写真をお送り頂いた場合、トリミング前のお写真の送付をお願いすることとなり納期が予定より遅れる場合がございます。ご注意下さいませ。
お手元でのデータのトリミング（カット）はお控えいただき、元のお写真のまま弊社まで送付ください。お写真の中で使用したくない部分などございましたら、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお書き添えください。
※トリミングされたお写真をお送り頂いた場合、トリミング前のお写真の送付をお願いすることとなり納期が予定より遅れる場合がございます。ご注意下さいませ。
赤目は直してもらますか？
はい、可能でございます。
赤目の修正は無料で承っております。気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入ください。
赤目の修正は無料で承っております。気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入ください。
写真が暗いのですが、明るくしてもらえますか？
はい、明るくいたします。
明暗の調整は無料で行っておりますので、気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入ください。
また、ご希望が無い場合でも、デザイナーが暗いと判断したお写真は適切に明るさを調整させていただいておりますので、逆に「明るくしないでほしい」というお写真がございましたらお申し付けください。
明暗の調整は無料で行っておりますので、気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてご記入ください。
また、ご希望が無い場合でも、デザイナーが暗いと判断したお写真は適切に明るさを調整させていただいておりますので、逆に「明るくしないでほしい」というお写真がございましたらお申し付けください。
写真内の日付は消してもらえますか？
はい、日付は可能な限り消させていただいております。
日付取りは無料で行っておりますので、気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
日付取りは無料で行っておりますので、気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
写真の後ろに写ってるものを消して欲しいのですが...
消すことは出来ませんが、ぼかし効果は可能な限り対応させていただきます。
気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
気になるお写真がございましたらオーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
印刷項目について
タイトルはオリジナルにできますか？
はい、可能な限り無料でお入れさせていただいております。
オーダーフォームの「タイトル選択画面」でタイトルをお選び頂きまして、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてオリジナルタイトルをお申し付けください。
例：『タイトルをオリジナルにしたいです。「We Got Married」にして下さい。』
オーダーフォームの「タイトル選択画面」でタイトルをお選び頂きまして、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてオリジナルタイトルをお申し付けください。
例：『タイトルをオリジナルにしたいです。「We Got Married」にして下さい。』
メッセージはオリジナルにできますか？
はい、別途料金525円（税込み）にてオリジナルメッセージに変更できます。
タイトルを季節のご挨拶にできますか？
はい、可能でございます。
ビーリングの報告はがきは無料でタイトル変更ができますので、御自身の報告を兼ねた、季節のご挨拶をしてみてはいかがでしょうか。
ビーリングの報告はがきは無料でタイトル変更ができますので、御自身の報告を兼ねた、季節のご挨拶をしてみてはいかがでしょうか。
オリジナルメッセージは何文字まで？
100文字以内でお願いさせていただいております。
文字量が多いと、文字の大きさが小さくなってしまう場合がございます。デザインや、住所や電話番号の記載内容によってメッセージスペースが変わるため、 文字量が多い場合はなるべくメッセージスペースの広いデザインを選ばれる事をオススメいたします。
文字量が多いと、文字の大きさが小さくなってしまう場合がございます。デザインや、住所や電話番号の記載内容によってメッセージスペースが変わるため、 文字量が多い場合はなるべくメッセージスペースの広いデザインを選ばれる事をオススメいたします。
タイトルの下の挙式日や、赤ちゃんの誕生日はどうすればいいの？
結婚報告のタイトルの下の挙式日、また、出産報告のお子様のお誕生日は、オーダーフォームにて年月日を入力していただいております。
また、挙式日・お誕生日をお入れしない場合は、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
また、挙式日・お誕生日をお入れしない場合は、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
1枚のはがきに住所を2ヶ所入れたいんですが...
はい、可能です。
オーダーフォームには1ヶ所分しか入力欄がございませんので、オーダーフォーム最後の「備考欄」に2つ目のご住所をご記入ください。 それぞれの住所の前に名前などを入れることもできますのでご希望の場合はそちらも合わせてご記入くださいませ。
また、ご住所・メッセージ等で文字量が多くなる場合、なるべくメッセージスペースの広いデザインを選ばれる事をオススメいたします。
オーダーフォームには1ヶ所分しか入力欄がございませんので、オーダーフォーム最後の「備考欄」に2つ目のご住所をご記入ください。 それぞれの住所の前に名前などを入れることもできますのでご希望の場合はそちらも合わせてご記入くださいませ。
また、ご住所・メッセージ等で文字量が多くなる場合、なるべくメッセージスペースの広いデザインを選ばれる事をオススメいたします。
年賀状のタイトルのうしろに「2012」と年号を入れたい。
「A Happy New year」や「謹賀新年」等、年賀状のタイトルをご選択の場合、自動的にタイトルの後ろやデザインの一部に「2012」と年号をお入れしております。
「Ａ ＨＡＰＰＹ ＮＥＷ ＹＥＡＲ」は間違っていませんか？
年賀状で使われている 「A Happy New Year」という挨拶文ですが、クリスマスカードの典型的な挨拶 「Merry Christmas and a happy new year」から「 a happy new year」を日本で切り取った和製表現で、通常、英語圏では使われません。
「A Happy New Year」は、「オーダーメイド（本来はcustom-made）」や「デコレーションケーキ（本来はfuncy cake）」のように、日本で定着した和製英語なのです。
現段階で、ビーリングのオーダーフォームには「A Happy New Year」しか選択肢がありません。（申し訳ございません。）「A」を付けたくない場合は、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
「A Happy New Year」は、「オーダーメイド（本来はcustom-made）」や「デコレーションケーキ（本来はfuncy cake）」のように、日本で定着した和製英語なのです。
現段階で、ビーリングのオーダーフォームには「A Happy New Year」しか選択肢がありません。（申し訳ございません。）「A」を付けたくない場合は、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にてお申し付けください。
手書きのスペースを空けてほしい！
手書きのスペースが必要な場合は、オーダーフォーム最後の「備考欄」にてお申し付けください。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、校正をスムーズに進めることができます。
例：『メッセージの下に、３行分くらい手書きのスペースが欲しいです。』
また、下記の例のようにご記入いただきますと、校正をスムーズに進めることができます。
例：『メッセージの下に、３行分くらい手書きのスペースが欲しいです。』
宛名面について
宛名面とは？
はがきの受取人の住所や名前を書く面です。ご注文時に、ビーリングオリジナル私製はがき（タテ or ヨコ）、官製はがきがお選びいただけます。
宛名面にはご住所、お名前、メッセージをお入れする事はできません。
宛名面にはご住所、お名前、メッセージをお入れする事はできません。
宛名印刷はやってもらえますか？
申し訳ございませんが、宛名印刷のサービスは承っておりません。
家庭用プリンターで、宛名印刷はできますか？
デジタル銀塩プリントタイプは、宛名面の用紙にインクジェット紙を採用しております。
最近のプリンターでは、ほとんどのお客様より「印刷できました」というお声を頂戴しておりますが、プリント写真の貼り合わせタイプですので多少厚みがあり、旧式のプリンターでは用紙がうまく送れないプリンタもございます。その場合、手書きでお書きいただくか、宛名ラベルに印刷して作成されることをおすすめしております。
最近のプリンターでは、ほとんどのお客様より「印刷できました」というお声を頂戴しておりますが、プリント写真の貼り合わせタイプですので多少厚みがあり、旧式のプリンターでは用紙がうまく送れないプリンタもございます。その場合、手書きでお書きいただくか、宛名ラベルに印刷して作成されることをおすすめしております。
オリジナル私製はがきとは？
ビーリングオリジナル私製はがきとは、様々な用途にお使いいただけるよう、白とピンクのデザインでご用意した宛名面です。切手を貼る位置や「postcard」の文字が入っており、【タテ型】【ヨコ型】をお選びいただけます。商品到着後、お客様のお手元にて50円切手をお貼りいただいてから投函頂くタイプとなります。
宛名面に彩色を施し、郵送せずにカードとしてお配りになったお客様もいらっしゃいますので、アイデア次第で様々な用途に使えるようです。
宛名面に彩色を施し、郵送せずにカードとしてお配りになったお客様もいらっしゃいますので、アイデア次第で様々な用途に使えるようです。
官製はがきとは？
郵便局で通年販売している、料額印面（50円）が予め印刷されたはがきです。
切手を貼る手間がないため、最もご好評頂いているはがきです。官製はがきをご選択の場合、ご請求金額に50円×枚数分のはがき代を加算させていただきます。
ビーリングでは、夏は「かもめーる」、冬は「年賀状」をご用意しております。その他はがきのお持ち込みも承っておりますので、オーダーフォーム最後の「備考欄」にてお気軽にお申し付け下さい。
切手を貼る手間がないため、最もご好評頂いているはがきです。官製はがきをご選択の場合、ご請求金額に50円×枚数分のはがき代を加算させていただきます。
ビーリングでは、夏は「かもめーる」、冬は「年賀状」をご用意しております。その他はがきのお持ち込みも承っておりますので、オーダーフォーム最後の「備考欄」にてお気軽にお申し付け下さい。
お年玉つき年賀はがき・ディズニー年賀はがきとは？
郵便局で11月ごろから1月まで販売する年賀状用のはがきです。12月中旬より投函でき、郵便局で留め置かれて配達は1月1日以降となります。
料額印面（50円）が予め印刷されているため切手を貼る手間がございません。また、お年玉くじがついているため受け取られた方も嬉しいはがきです。
ディズニー年賀はがきは、切手マーク部分などにディズニーのキャラクターが印刷されている郵便局販売の年賀はがきです。数量限定で大変人気がありますので、早めに販売終了となる場合もございます。ご希望のお客様はお早めにお申込みください。
※各種年賀はがきは10月〜1月初旬の間の受付とさせていただきます。
※お年玉つき年賀はがき・ディズニー年賀はがきをご選択の場合、ご請求金額に50円×枚数分のはがき代を加算させていただきます。
ディズニー年賀はがきは、切手マーク部分などにディズニーのキャラクターが印刷されている郵便局販売の年賀はがきです。数量限定で大変人気がありますので、早めに販売終了となる場合もございます。ご希望のお客様はお早めにお申込みください。
※各種年賀はがきは10月〜1月初旬の間の受付とさせていただきます。
※お年玉つき年賀はがき・ディズニー年賀はがきをご選択の場合、ご請求金額に50円×枚数分のはがき代を加算させていただきます。
かもめーるとは？
郵便局で6月ごろ〜8月まで販売する「夏のおたより郵便はがき」です。暑中見舞いや残暑見舞いをはじめ、夏の時期のご挨拶用としてご好評頂いております。夏らしい柄で料額印面（50円）が印刷されているため切手を貼る手間がございません。また、くじがついているため受け取られた方も嬉しいはがきです。
※かもめ〜るは6月〜8月中旬の間の受付とさせていただきます。
※かもめ〜るをご選択の場合、ご請求金額に50円×枚数分のはがき代を加算させていただきます。
※かもめ〜るは6月〜8月中旬の間の受付とさせていただきます。
※かもめ〜るをご選択の場合、ご請求金額に50円×枚数分のはがき代を加算させていただきます。
手元に官製はがきがあるのでそれを使いたい・持ち込みたいのですが
はい、可能です。官製はがき・年賀はがき・かもめーるのお持込みを承っております。
＊ 各種官製はがき お持ち込みの際のご注意 ＊
・持込みはがきを当社まで郵送する際の送料はお客様負担となります。
・お持込みいただきましたはがきをお申込者様の制作分に使用するとは限りません。また、
・宛名面に印刷等を行ったはがきは使用できません。何卒ご了承ください。
・商品の印刷・発送は持込み分のはがき到着後となりますので、はがきの送付はお早めにお願いいたします。
はがき送付先：
〒451-0066 名古屋市西区児玉1-5-17
ビー＊リング 行き
※送付の際はお申込者様のお名前、ご住所、ご連絡先、ご注文番号を必ずご記入ください。
＊ 各種官製はがき お持ち込みの際のご注意 ＊
・持込みはがきを当社まで郵送する際の送料はお客様負担となります。
・お持込みいただきましたはがきをお申込者様の制作分に使用するとは限りません。また、
・宛名面に印刷等を行ったはがきは使用できません。何卒ご了承ください。
・商品の印刷・発送は持込み分のはがき到着後となりますので、はがきの送付はお早めにお願いいたします。
はがき送付先：
〒451-0066 名古屋市西区児玉1-5-17
ビー＊リング 行き
※送付の際はお申込者様のお名前、ご住所、ご連絡先、ご注文番号を必ずご記入ください。
料額印面が「胡蝶蘭」の官製はがきを買ったのですが、それで作っていただけますか？
申し訳ございませんが、お持ち込み頂きましたおはがきは、当社の官製はがき（料額印面が「トキ」のインクジェット紙）と交換での制作となります。ご了承下さいますようお願いいたします。
料額印面が「胡蝶蘭」の官製はがきを買ったのですが、それで作っていただけますか？また、宛名印刷したはがきを持ち込んでもいいですか？
申し訳ございませんが、お持ち込み頂きましたおはがきは、当社の官製はがき（料額印面が「トキ」のインクジェット紙）と交換での制作となります。
ビーリングのはがきは、デザインを印刷した写真面と私製／官製はがきなどを貼りあわせ、ハガキの周囲を一周断裁して1枚のはがきとして仕上げます。
その工程で曲がって貼りついてしまうなど、様々な理由でお客様のお手元にはお届けができないはがきもでてまいります。納品する商品はすべて検品を行いまして、はがきとして利用できないものは除外し、きれいに仕上がったものでご注文枚数分をお届けしております。
上記の事情から、お客様のお持込み分のはがきで商品のご用意が出来るとお約束できないため、お持込みはがきへの事前の宛名印刷はお断りさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
ビーリングのはがきは、デザインを印刷した写真面と私製／官製はがきなどを貼りあわせ、ハガキの周囲を一周断裁して1枚のはがきとして仕上げます。
その工程で曲がって貼りついてしまうなど、様々な理由でお客様のお手元にはお届けができないはがきもでてまいります。納品する商品はすべて検品を行いまして、はがきとして利用できないものは除外し、きれいに仕上がったものでご注文枚数分をお届けしております。
上記の事情から、お客様のお持込み分のはがきで商品のご用意が出来るとお約束できないため、お持込みはがきへの事前の宛名印刷はお断りさせていただいております。何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
写真面について
写真面とは？
デザインした原稿を印刷する面です。（宛名面の反対側です）ビーリングでは、デジタル銀塩プリントという写真仕上がりのプリントをしています。そのためインクジェット印刷とは異なる美しい写真仕上がりのはがきがお届けできます。ビーリングの写真面は「半光沢」の１種類のみです。
なぜ写真面が１種類なの？？
ビーリングの写真面が１種類なのは、ビーリングには、写真・ポストカードに対するこだわりがあるからです。
写真面に使用する紙質には、様々な種類があります。
まず、つややかな光沢タイプ。写真屋さんでプリント（現像）した写真と同じようなはっきりとした色味と光沢感がありますが、指紋がつきやすく汚れやすいため、郵送途中や宛先のポストの中で何かあってはいけない、という理由で採用していません。
次に、さらりとしたマットタイプ。マットな紙質はキリッと締まってオシャレに見えますが、引っ掻き傷がつきやすい、という難点があり、光沢タイプと同様の理由で採用しませんでした。
最後に、ビーリングが使用している半光沢紙です。この半光沢紙には表面に指紋のつきにくい加工がされており、傷がつきにくく丈夫な紙質です。また、その加工によってパール感があるように見えるため、見た目も非常に綺麗で、パソコンの画面で見たものに近い鮮やかな色合いです。
ビーリングで使用している用紙は、まさに写真入りポストカードのために作られたプリント方法なのです。
写真面に使用する紙質には、様々な種類があります。
まず、つややかな光沢タイプ。写真屋さんでプリント（現像）した写真と同じようなはっきりとした色味と光沢感がありますが、指紋がつきやすく汚れやすいため、郵送途中や宛先のポストの中で何かあってはいけない、という理由で採用していません。
次に、さらりとしたマットタイプ。マットな紙質はキリッと締まってオシャレに見えますが、引っ掻き傷がつきやすい、という難点があり、光沢タイプと同様の理由で採用しませんでした。
最後に、ビーリングが使用している半光沢紙です。この半光沢紙には表面に指紋のつきにくい加工がされており、傷がつきにくく丈夫な紙質です。また、その加工によってパール感があるように見えるため、見た目も非常に綺麗で、パソコンの画面で見たものに近い鮮やかな色合いです。
ビーリングで使用している用紙は、まさに写真入りポストカードのために作られたプリント方法なのです。
写真面にメッセージを手書きできますか？
インクによっては可能ですが、手書きされる場合はインク汚れに十分ご注意下さい。
スタッフが試しましたところ、油性のマジックははっきりと書け、こすれにも強いです。中性ゲルインキも書けますが、こすれに弱いです。ボールペン、水性インキですと、インクを弾いてしまって書けません。筆ペン、蛍光ペンでも書けましたが、こするとにじみます。
※インクが十分に乾かない状態ではがきを重ねたりこすったりしますと、汚れの原因になります。くれぐれもご注意下さい。
※メーカーによってインクが違います。手書きされる場合、試し書きをおすすめします。
スタッフが試しましたところ、油性のマジックははっきりと書け、こすれにも強いです。中性ゲルインキも書けますが、こすれに弱いです。ボールペン、水性インキですと、インクを弾いてしまって書けません。筆ペン、蛍光ペンでも書けましたが、こするとにじみます。
※インクが十分に乾かない状態ではがきを重ねたりこすったりしますと、汚れの原因になります。くれぐれもご注意下さい。
※メーカーによってインクが違います。手書きされる場合、試し書きをおすすめします。
価格について
基本料金の詳細を教えて！
基本料にはデザイン制作費、印刷費が含まれております。
官製はがき、年賀状、かもめーる等でご注文の場合は、50円×注文枚数分のはがき代を追加させていただいております。
ネット割キャンペーンは、写真を郵送しても適用されますか？
はい、割引が適用されます！
お写真をご郵送いただく場合も、お申込内容をオンラインオーダーのページからお手続きいただければ、3,000円割引きが適用されます♪ご利用お待ちしております！
お写真をご郵送いただく場合も、お申込内容をオンラインオーダーのページからお手続きいただければ、3,000円割引きが適用されます♪ご利用お待ちしております！
支払い方法は？？
代金引換となっております。ゆうパックにてお届けいたします。
また、決済方法は現金のみとなります。ご了承下さいますようお願いいたします。
また、決済方法は現金のみとなります。ご了承下さいますようお願いいたします。
領収証の発行はできますか？
申し訳ございません。基本的に当サイトでは領収証を発行しておりません。運送会社が発行致します代引伝票が領収証となります。
どうしても必要な場合、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にて一緒にお申し付け下さいますようお願いいたします。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、発行作業をスムーズに進めることができます。
例：領収書をお願いします。 名前：ビーリング通販事業部 品名：はがき代
どうしても必要な場合、オーダーフォームの最後にございます「備考欄」にて一緒にお申し付け下さいますようお願いいたします。
また、下記の例のようにご記入いただきますと、発行作業をスムーズに進めることができます。
例：領収書をお願いします。 名前：ビーリング通販事業部 品名：はがき代
デザインの校正確認について
印刷前にデザインの確認はできますか？
はい、可能でございます。お客様にデザインレイアウトをご確認いただき、ＯＫのお返事をいただくまでは、印刷の行程へ進む事はございません。
※なお、年末の「校正なしコース」をお選びいただきましたお客様は、校正確認をせずに印刷に進めさせていただきます。校正確認希望のお客様は、お早めめにご注文下さいますようお願いいたします。
※なお、年末の「校正なしコース」をお選びいただきましたお客様は、校正確認をせずに印刷に進めさせていただきます。校正確認希望のお客様は、お早めめにご注文下さいますようお願いいたします。
校正確認は何回までできますか？
何度でも無料で承っております。お客様にご満足いただけるまでご対応させていただいておりますので、気になる点がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
※一部の修正につきましては追加費用が発生いたしますのでご注意下さい。
※一部の修正につきましては追加費用が発生いたしますのでご注意下さい。
追加費用のかかる修正は何ですか？
◆校正確認にてお写真の差し替えをご希望の場合：写真１枚につき1,050円
◆校正確認にてデザインパターンの変更をご希望の場合：各種デザイン料金+3,150円
◆メッセージ定型文からオリジナルメッセージへの変更：525円
写真の位置の入れ替えや拡大縮小の調整、タイトル、住所など文字部分の追加・削除などは無料で対応しております。メッセージにつきましては、定型文→他の定型文への変更は無料で行っております。
◆校正確認にてデザインパターンの変更をご希望の場合：各種デザイン料金+3,150円
◆メッセージ定型文からオリジナルメッセージへの変更：525円
写真の位置の入れ替えや拡大縮小の調整、タイトル、住所など文字部分の追加・削除などは無料で対応しております。メッセージにつきましては、定型文→他の定型文への変更は無料で行っております。
確認画像を見ましたが、画面通りの色になりますか？
色は微妙に変化します。パソコンは１台１台、設定やディスプレイが違う為、実は色味がかなり違う場合がございます。緑が赤になるほどの大きな変化はありませんが、微妙な色味は変わりますので御了承ください。
お客様のパソコン画面の環境設定によりましては、色味がかなり違って見える可能性がございますが、印刷時に適切な色味になるようデザイナーが調整しておりますので、ご安心下さいませ。
お客様のパソコン画面の環境設定によりましては、色味がかなり違って見える可能性がございますが、印刷時に適切な色味になるようデザイナーが調整しておりますので、ご安心下さいませ。
納期、お届けについて
どのくらいで届くの？
通常、お客様にご注文頂きました当日〜翌営業日に、校正確認のご連絡（メール）を差し上げます。そして、お客様から校正確認OKのお返事をいただきましてから、最短で２営業日後に発送となります。
※発送日は、ご返信のお時間や曜日、デザインの修正内容等により前後いたします。ご了承下さいますようお願いいたします。
※年賀状・暑中見舞いのシーズンは繁忙期につきご注文が大変混み合いまして、スケジュールと異なる場合がございます。トップページ掲載の進行情報等をご確認いただきますようお願いいたします。
※発送日は、ご返信のお時間や曜日、デザインの修正内容等により前後いたします。ご了承下さいますようお願いいたします。
※年賀状・暑中見舞いのシーズンは繁忙期につきご注文が大変混み合いまして、スケジュールと異なる場合がございます。トップページ掲載の進行情報等をご確認いただきますようお願いいたします。
商品はなにで届くの？？
ゆうパックにてお届けいたします。
代金引換のため、不在の場合は不在通知が入ります。宅配ボックス等は使用できません。
また【午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時】のいずれかの時間帯でお届け時間の指定も承ります。
代金引換のため、不在の場合は不在通知が入ります。宅配ボックス等は使用できません。
また【午前中・12-14時・14-16時・16-18時・18-20時・20-21時】のいずれかの時間帯でお届け時間の指定も承ります。
配達時に不在だった場合は？
ポスト等にゆうパックより不在通知が入りますので、そちらへご連絡していただき、再配達のお手続きをお願いいたします。
海外へ送ってもらえますか？
申し訳ございませんが、承っておりません。
プリントの写真は返してもらえますか？
はい、商品をお送りする際にお預かりしたお写真はご返却させていただきます。
追加注文をしたいです。
追加注文は、30枚より10枚単位で承っております。料金は10枚につき945円です。1万円以内のお買い求めの場合、送料・代引手数料として1,050円を頂戴しております。
例：年賀はがきで30枚を追加の場合
プリント料2,835円（945円×3）＋ 葉書代1,500円(50円×30枚)＋ 送料・代引手数料1,050円 ＝ 5,385円
例：年賀はがきで30枚を追加の場合
プリント料2,835円（945円×3）＋ 葉書代1,500円(50円×30枚)＋ 送料・代引手数料1,050円 ＝ 5,385円
プリントミスがあった場合はどうするの？
ビーリングでは、商品すべて手作業での検品を行っておりますが、万が一、商品に不良品がございました場合、当社までご連絡ください。不良の枚数分お作り直しさせていただき、お取り替えさせていただきます。その際、不良品を当社まで着払いにてお送り下さいますようお願いいたします。
尚、基本的に文字はお客様がご入力をいただいた文字をそのまま使わせていただいておりますが、当社のミスによる誤字脱字、抜け等ございましたら代替品をお作り差し上げお取り替えさせていただきます。お客様による入力のお間違いに関する再印刷の場合は、プリント代・送料をお客様のご負担にてお願いしております。
尚、基本的に文字はお客様がご入力をいただいた文字をそのまま使わせていただいておりますが、当社のミスによる誤字脱字、抜け等ございましたら代替品をお作り差し上げお取り替えさせていただきます。お客様による入力のお間違いに関する再印刷の場合は、プリント代・送料をお客様のご負担にてお願いしております。
年賀状シーズンのご注文について
年賀状での申し込みはいつ頃から受付可能ですか？
例年10月中旬頃より受付開始させていただいておりますが、商品の発送は年賀はがきが販売開始される11月上旬となり、ご注文いただいた順に発送させていただいております。12月に入りますと非常に混み合いますので、お早めのご注文をお願いいたします。
年内発送の最終申し込み締め切りはいつ頃ですか？
できるだけギリギリまで受付させていただいておりますが、正確な締め切り日は期間中にトップページでご案内させていただいております。
年賀状のシーズン中は郵便局も大変混み合い、配達トラブルもまれに見受けられますので、お早めのご注文をおすすめいたします。
年賀状のシーズン中は郵便局も大変混み合い、配達トラブルもまれに見受けられますので、お早めのご注文をおすすめいたします。
宛名面の切手を貼る位置の下に「年賀」の文字は入れてもらえますか？
申し訳ございませんが、対応しておりません。
キャンセルについて
キャンセルはできますか？
可能ですが、下記の条件に基づきます。
（1）ご注文をいただいた後、デザイン確認のメールを送信させていただく以前にキャンセルとなった場合、キャンセル料は発生しません。
（2）デザイン確認のメールを送信後にキャンセルとなった場合は、ご注文デザインの50枚分の金額の半分を、キャンセル料として頂戴させていただいております。
（3）デザインご確認後、お客様よりＯＫのお返事をいただいた後でキャンセルとなった場合は、ご注文金額の全額をキャンセル料として頂戴いたします。
（1）ご注文をいただいた後、デザイン確認のメールを送信させていただく以前にキャンセルとなった場合、キャンセル料は発生しません。
（2）デザイン確認のメールを送信後にキャンセルとなった場合は、ご注文デザインの50枚分の金額の半分を、キャンセル料として頂戴させていただいております。
（3）デザインご確認後、お客様よりＯＫのお返事をいただいた後でキャンセルとなった場合は、ご注文金額の全額をキャンセル料として頂戴いたします。
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